¿Cómo comprar?
¿Ya visitaste nuestra tienda y quieres comprar? Aquí te explicamos cómo funciona nuestro carro de compras y los términos y condiciones en caso de devolución, cambio o garantía Roperros.
Puedes comprar cualquier producto en nuestra tienda online a través de WebPay de Transbank, transferencia electrónica o caja vecina.
La tienda online funciona de Lunes a Domingo. Una vez que realices la compra nosotros enviaremos el producto el día hábil siguiente por Correos de Chile, Chilexpress o Starken. En general ellos demoran 24 hrs hábiles, salvo a regiones donde pueden tardar hasta 3 días hábiles.
En caso que el producto que hayas comprado presente alguna falla, tendrás derecho a la garantía legal, que establece que tienes hasta 3 meses desde que el producto llego a tus manos para pedir cambio de producto o devolución del dinero.
Antes de comprar!
Asegúrate de llevar la talla correcta!
Para escoger la mejor talla para tu mascota debes medir su pecho, largo del lomito y cuello como te indica la siguiente imagen. Una vez que tengas los valores, busca la talla que más se acerque a las medidas de tu mascota!
¿Cómo medir a tu perro?
Espalda: Mide desde el final del cuello y hasta el comienzo de la cola.
Pecho: Mide rodeando la zona más ancha del pecho de tu perro o gato.
Cuello: Mide todo el contorno del cuello de tu mascota.
Medios de pago
Transferencia Bancaria
Nombre: Paula Riveros Birkner
RUT: 10.351077-5
Banco: Itau
Cuenta corriente: 207612103
Correo electrónico: contacto@roperros.cl
Caja Vecina
Los datos para depositar en nuestra cuenta RUT (Banco Estado) son los siguientes:
Nombre: Importadora y Comercializadora Paula Riveros Birkner EIRL
RUT: 76.777.775-2
Banco: Estado
Cuenta Vista: 34670502131
Correo electrónico: contacto@roperros.cl
La boleta te será enviada junto a tu compra.
Transferencia Bancaria
Nombre: Paula Riveros Birkner
RUT: 10.351077-5
Banco: Itau
Cuenta corriente: 207612103
Correo electrónico: contacto@roperros.cl
Envíanos tu comprobante!
Una vez realizada la transferencia o depósito, deberás enviar tu comprobante a nuestro correo: roperroschile@gmail.com, indicando en el asunto el número de pedido.
IMPORTANTE: Siempre debes GUARDAR TU COMPROBANTE DE PAGO
La tienda virtual de Roperros se reserva el derecho de solicitar en cualquier momento esta comprobación.
Envíos y Devoluciones
Para saber más sobre envíos y devoluciones te invitamos a revisar nuestra página de Términos y Condiciones
